Nuovo sito web per le Fal, ma i problemi restano

Vi informiamo che da qualche giorno è stato attivato il nuovo sito delle F.A.L. in via sperimentale, a tal proposito la dirigenza delle Ferrovie invita a visitare il link www.fal-srl.it ed eventualmente a esprimere le proprie opinioni a riguardo "al fine di soddisfare – scrivono le Fal – le esigenze sempre crescenti dei nostri utenti".

L’ineterfaccia del nuovo sito web è sicuramente più accattivante, semplice da usare, intuitiva. La comunicazione e quindi il tentativo delle Fal di interfacciarsi in maniera più concreta con la propria utenza, però, non elimina il problema più grande che è quello della dotazione infrastrutturale delle Ferrovie. Problema che ovviamente provovca un disagio continuo per l’utenza e colloca le stesse Fal un gradino indietro rispetto alle altre ferrovie regionali, per non parlare di quelle nazionali. Quindi, ben venga il marketing, ma è la sostanza, come sempre, quella che conta.